Ezagutu Donostiako Luxuzko Atezainak: Esperientzia Ahaztezinen Zaindariak
Donostiako bihotzean aurkitzen dira luxuzko atezainak, beti apal, baina hotelen industrian ezinbestekoak direnak
Papar hegalean urrezko giltzen logotipoa daramaten aditu hauek errealitate bihurtzen dituzte bezeroen eskaera bitxi eta esklusiboenak, haien egonaldia esperientzia ahaztezina izan dadin.
Luxuzko atezainak, “concierge” izenez ere ezagunak, mundu osoko 800 helmuga turistikotan 4000 kidetik gora dituen Les Clefs d'Or erakunde ospetsuaren barne daude. Donostian, gaur egun, hiru dira urrezko atezainak dituzten hotelak: Villa Favorita Hotela, Londres Hotela eta María Cristina Hotela.
Hotel Villa Favorita hotela
Londres hotela
María Cristina hotela
Profesional hauek abegikortasunaren benetako magoak dira, eta behar ohikoenetatik eskakizun bitxi eta ezohikoenetara asebetetzeko gai dira. Beren lana, erreserbak egin edo argibideak ematea baino askoz gehiago da; apopilo bakoitzaren gustu eta beharrak ezagutzen ahalegintzen dira, lehenengo kontaktutik zerbitzu pertsonalizatu eta gogoangarria eskaintzeko.
Haientzat, ez dago mugarik. Kontaktu sare zabala izaten dute eta ezinezkoa errealitate bihurtzeko baliatzen dute: Kontxa Hondartzan ezkontza eske bat antolatzea, hondartza horretan bertan galdutako ezkontza eraztunak aurkitzea, Londres hoteleko areto batean entseatzeko kontzertu piano bat lortzea edo autotik jaitsi eta berehala zure ezkontzako abestia entzutea.
Zerbitzuaren bikaintasunaren zaindari ezin hobeak dira, eta kalitate handiko esperientzia ziurtatzen diete beti bisitariei.
Les Clefs d'Or concierge bat izatea dotoretasun eta kalitatearen sinonimoa da, bezeroei eskaintzen zaien aparteko zerbitzuaren isla. Intsignia entzutetsu horren atzean, urte luzetako esperientzia pilatzen da, lankideen gomendioak eta, batez ere, bezeroen gogobetetzearekiko konpromiso irmoa. Luxuzko atezainak dira Donostiako hiri ederreko egonaldi bakoitza esperientzia erabat ahaztezin bihurtzeko gakoa.